Защитник Windows — это встроенная антивирусная программа в операционных системах Windows, обеспечивающая необходимую защиту от вредоносных программ и других угроз безопасности. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами, из-за которых Защитник Windows отказывается открываться. Цель этой статьи — предоставить вам подробное руководство по различным методам устранения проблемы и возобновления работы Защитника Windows.
Метод 1: перезагрузите компьютер
Иногда простая перезагрузка может устранить сбои программного обеспечения. Выполните следующие действия:
- Сохраните все текущие действия и закройте все программы.
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите параметр «Питание».
- Выберите «Перезагрузить» и дайте компьютеру перезагрузиться.
- После перезагрузки проверьте, правильно ли открывается Защитник Windows.
Метод 2. Проверьте наличие конфликтующих антивирусных программ.
Установка нескольких антивирусных программ может вызвать конфликты и помешать открытию Защитника Windows. Вот что вы можете сделать:
- Откройте «Панель управления» в Windows.
- Перейдите в раздел «Программы» или «Программы и компоненты».
- Найдите любое другое установленное антивирусное программное обеспечение и выберите его.
- Нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
- После удаления конфликтующего антивирусного программного обеспечения попробуйте снова открыть Защитник Windows.
Метод 3. Запустите проверку системных файлов.
Поврежденные системные файлы могут помешать работе Защитника Windows. Чтобы это исправить, мы можем использовать инструмент проверки системных файлов:
- Нажмите клавишу «Windows» и найдите «Командная строка».
- Нажмите правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите:
sfc /scannow
и нажмите Enter. - Дождитесь завершения сканирования, и если будут обнаружены поврежденные файлы, они будут восстановлены автоматически.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Защитник Windows.
Метод 4. Используйте средство устранения неполадок безопасности Windows
В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить и устранить проблемы, связанные с Защитником Windows:
- Нажмите клавишу «Windows» и найдите «Устранение неполадок с настройками».
- Откройте «Настройки устранения неполадок» и прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Безопасность Windows».
- Нажмите «Безопасность Windows» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
- После завершения процесса проверьте, открывается ли Защитник Windows без проблем.
Метод 5. Переустановите Защитник Windows
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте переустановить Защитника Windows с помощью PowerShell:
- Нажмите клавишу «Windows» и найдите «PowerShell».
- Нажмите правой кнопкой мыши «Windows PowerShell» и выберите «Запуск от имени администратора».
- В окне PowerShell введите:
Get-AppxPackage -allusers *Microsoft.WindowsDefender* | Remove-AppxPackage -AllUsers
и нажмите Enter. - Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки Защитник Windows будет автоматически переустановлен.
Проблемы, при которых Защитник Windows не открывается, могут расстраивать, но с помощью методов, упомянутых выше, вы сможете решить проблему. Не забывайте внимательно следовать инструкциям и проявлять терпение в процессе устранения неполадок. Внедрив эти решения, вы можете гарантировать, что ваша операционная система Windows останется защищенной от вредоносного ПО и других угроз безопасности.