«Следующие подписи не удалось проверить, поскольку открытый ключ недоступен».
Это сообщение обычно появляется, когда вы сталкиваетесь с проблемой проверки подлинности цифровой подписи. При проверке подписи процесс включает использование открытого ключа, чтобы гарантировать, что подпись действительна и не была подделана. Если открытый ключ, связанный с подписью, недоступен или к нему невозможно получить доступ, процесс проверки не может быть завершен.
Вот несколько возможных способов решения этой проблемы:
-
Получите открытый ключ: обратитесь к подписавшему или лицу, ответственному за предоставление открытого ключа, связанного с подписью. Запросите открытый ключ у них напрямую. Они должны быть в состоянии предоставить вам необходимую информацию или направить вас к надежному источнику, где вы сможете ее получить.
-
Проверьте источник: убедитесь, что источник подписи заслуживает доверия и надежен. Если подпись получена из незнакомого или подозрительного источника, проявите осторожность и подумайте, необходимо ли продолжать процесс проверки.
-
Обновление программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения или приложения, участвующего в процессе проверки подписи. Иногда устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы с получением или проверкой открытого ключа. Обновление до последней версии может решить проблему.
-
Проверьте сетевое подключение. Если ожидается, что открытый ключ будет доступен в Интернете, проверьте сетевое подключение, чтобы убедиться, что вы можете получить доступ к необходимым ресурсам. Проблемы с подключением или настройки брандмауэра иногда могут препятствовать получению открытых ключей.
-
Проверка цепочки сертификатов. Если подпись связана с сертификатом, проверьте цепочку сертификатов, чтобы убедиться, что она действительна и надежна. Проблемы с сертификатами иногда могут привести к проблемам с проверкой подписей.