Вот несколько способов решения проблемы:
-
Установите SourceTree. Если вы еще не установили SourceTree, посетите официальный сайт ( https://www.sourcetreeapp.com/ ) и загрузите соответствующую версию для вашего компьютера. Операционная система. Следуйте инструкциям по установке.
-
Проверьте системные требования: убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для запуска SourceTree. Убедитесь, что характеристики вашей операционной системы и оборудования совместимы.
-
Переустановите SourceTree. Если SourceTree уже установлен, но вы столкнулись с ошибкой, попробуйте переустановить его. Удалите существующую версию, а затем загрузите и установите последнюю версию с официального сайта.
-
Обновить SourceTree. Если у вас установлена более старая версия SourceTree, обновление ее до последней версии может решить любые проблемы совместимости или ошибки, вызывающие ошибку. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения или загрузите последнюю версию с официального сайта.
-
Очистка кеша SourceTree. Иногда очистка кеша SourceTree может помочь решить проблемы. Откройте SourceTree и выберите Инструменты >Параметры >Git. Нажмите кнопку «Очистить» рядом с параметром «Кэш версий Git».
-
Проверьте системный брандмауэр и антивирус. Убедитесь, что ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение не блокирует SourceTree. Добавьте SourceTree в список разрешенных программ в брандмауэре или временно отключите антивирусное программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.
-
Обратитесь за поддержкой к сообществу. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, рассмотрите возможность обращения за помощью к сообществу SourceTree. Посетите форумы сообщества Atlassian или веб-сайт поддержки SourceTree, чтобы обратиться за помощью или найти похожие проблемы, с которыми сталкивались другие пользователи.