Бизнес-аналитик – это профессионал, который анализирует бизнес-процессы, определяет области для улучшения и рекомендует решения для повышения эффективности и производительности в организации. Вот несколько методов, обычно используемых бизнес-аналитиками, а также примеры кода, где это применимо:

1. Анализ данных. Бизнес-аналитики часто используют методы анализа данных для извлечения информации и принятия обоснованных решений. Например, они могут использовать язык программирования Python и библиотеки, такие как Pandas и NumPy, для манипулирования и анализа больших наборов данных. Вот фрагмент кода, который рассчитывает средний объем продаж на основе набора данных о продажах:

import pandas as pd
# Load the sales data into a DataFrame
sales_data = pd.read_csv('sales_data.csv')
# Calculate the average sales
average_sales = sales_data['Sales'].mean()
print("Average Sales:", average_sales)

2. Составление карты процессов. Бизнес-аналитики используют методы отображения процессов для визуального представления рабочих процессов бизнеса и выявления узких мест или неэффективности. Для картирования процессов можно использовать различные инструменты, такие как Microsoft Visio или онлайн-инструменты для построения диаграмм, такие как Lucidchart.

3. SWOT-анализ. SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) — это основа, используемая для оценки внутренних и внешних факторов бизнеса. Бизнес-аналитики могут проводить SWOT-анализ, чтобы оценить конкурентную позицию компании и разработать соответствующую стратегию. Вот пример шаблона SWOT-анализа:

Strengths:
- Established customer base
- Strong brand reputation
Weaknesses:
- Limited online presence
- High employee turnover
Opportunities:
- Expansion into new markets
- Adoption of new technologies
Threats:
- Intense competition
- Economic downturn

4. Разработка вариантов использования. Бизнес-аналитики создают варианты использования для определения и описания взаимодействия между пользователями (субъектами) и системой. Варианты использования помогают уточнить требования и гарантировать, что все заинтересованные стороны имеют общее понимание функциональности системы. Вот пример диаграммы вариантов использования:

[Actor] --> (Use Case)

5. Создание пользовательских историй. Пользовательские истории представляют собой краткое описание функций системы с точки зрения конечного пользователя. Они обычно используются в гибких методологиях разработки программного обеспечения. Вот пример пользовательской истории:

As a customer,
I want to be able to track my order status online,
So that I can know when it will be delivered.