Если данные HTML-формы не отображаются в электронном письме, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот несколько возможных способов устранения и решения проблемы:
-
Проверьте атрибут действия формы. Убедитесь, что для атрибута действия формы установлен правильный URL-адрес или сценарий, который обрабатывает данные формы. Если атрибут действия отсутствует или неверен, данные формы не будут отправлены на нужный адрес электронной почты.
-
Проверьте получателя электронной почты. Еще раз проверьте, что адрес электронной почты, указанный в коде формы, верен и правильно отформатирован. Неправильный адрес электронной почты не позволит данным формы достичь предполагаемого получателя.
-
Проверка входных данных формы. Внедрите проверку формы, чтобы убедиться, что обязательные поля заполнены правильно перед отправкой формы. Это поможет избежать проблем с отправкой неполных или неверных данных по электронной почте.
-
Используйте серверный сценарий. Используйте серверный сценарий, например PHP или Python, для обработки данных формы и отправки их по электронной почте. Убедитесь, что сценарий правильно настроен для обработки входных данных формы и отправки их на нужный адрес электронной почты.
-
Проверьте спам-фильтры и настройки электронной почты. Иногда поставщики услуг электронной почты или спам-фильтры могут блокировать или перенаправлять отправленные формы. Проверьте папку со спамом в учетной записи электронной почты получателя и проверьте все настройки электронной почты, которые могут мешать доставке данных формы.
-
Протестируйте на разных устройствах и в разных браузерах. Убедитесь, что проблема связана с конкретным устройством или браузером. Проверьте форму на различных устройствах (например, настольных компьютерах, мобильных устройствах) и в разных браузерах, чтобы выявить проблемы совместимости.
-
Просмотр журналов сервера электронной почты. Если у вас есть доступ к журналам сервера электронной почты, проверьте их на наличие ошибок или указаний на то, почему данные формы не доставляются. Журналы могут дать представление о проблеме.