Вот несколько способов решить проблему, когда ключ Windows не работает:
-
Проверьте наличие физических повреждений:
- Осмотрите физическое состояние клавиатуры и убедитесь в отсутствии препятствий или повреждений, которые могут повлиять на клавишу Windows.
-
Перезагрузите компьютер:
- Иногда простой перезапуск может устранить временные программные сбои, которые могут привести к неисправности ключа Windows.
-
Обновите драйверы клавиатуры:
- Устаревшие или поврежденные драйверы клавиатуры могут вызывать различные проблемы, связанные с клавиатурой. Посетите веб-сайт производителя или воспользуйтесь диспетчером устройств, чтобы обновить драйверы клавиатуры.
-
Использовать экранную клавиатуру:
- Если физическая клавиша Windows не работает, в качестве альтернативы можно использовать экранную клавиатуру. Нажмите клавиши «Windows + R», введите «osk» и нажмите Enter.
-
Проверьте наличие липких клавиш:
- Залипающие клавиши — это специальная функция Windows, которая может мешать работе клавиш Windows. Нажмите клавишу Shift пять раз, чтобы проверить, включены ли залипающие клавиши, и при необходимости отключите их.
-
Отключить игровой режим или игровую панель:
- Некоторые игровые клавиатуры имеют специальный игровой режим, который отключает определенные клавиши, включая клавишу Windows. Проверьте руководство или настройки программного обеспечения вашей клавиатуры, чтобы отключить игровой режим, если он включен. Кроме того, если вы используете Windows 10, отключите функцию игровой панели в настройках системы.
-
Поиск вредоносного ПО:
- Заражение вредоносным ПО может вызвать различные системные проблемы, в том числе проблемы с функциональностью клавиатуры. Выполните тщательное сканирование с помощью надежного антивирусного программного обеспечения, чтобы обнаружить и устранить любые потенциальные угрозы.
-
Выполните проверку системных файлов:
- В Windows имеется встроенный инструмент под названием «Проверка системных файлов», который сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Откройте командную строку от имени администратора и введите «sfc /scannow», а затем Enter.
-
Создайте новую учетную запись пользователя:
- Иногда повреждение профиля пользователя может вызвать проблемы с клавиатурой. Создайте новую учетную запись пользователя и проверьте, работает ли ключ Windows в новой учетной записи. Если да, рассмотрите возможность переноса файлов и настроек в новую учетную запись.
-
Выполните восстановление системы:
- Если проблема с ключом Windows возникла недавно, вы можете попробовать использовать восстановление системы, чтобы вернуть компьютер к предыдущему состоянию, когда ключ Windows работал правильно.
Не забывайте проверять ключ Windows после каждого шага по устранению неполадок, чтобы убедиться, что проблема решена. Если ни один из способов не помог, возможно, потребуется обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть возможность замены клавиатуры.