Итак, вы успешно подключились к VPN, но теперь столкнулись с проблемой, из-за которой вы не можете выполнить проверку связи или сканирование ни одного руководства или отправной точки. Не волнуйтесь, вы не одиноки! В этом сообщении блога мы рассмотрим несколько способов устранения и решения этой проблемы с подключением. Мы будем использовать разговорный язык и приведем примеры кода, чтобы облегчить понимание процесса. Давайте погрузимся!

Метод 1. Проверьте настройки VPN-соединения

Первый шаг — убедиться, что параметры VPN-соединения настроены правильно. Иногда неправильно настроенные параметры могут привести к проблемам с подключением. Проверьте следующие данные:

1. Адрес VPN-сервера. Убедитесь, что вы ввели правильный адрес сервера, предоставленный вашей службой VPN.
2. Учетные данные для аутентификации: дважды проверьте правильность своего имени пользователя и пароля.
3. Протокол VPN: убедитесь, что вы используете рекомендуемый протокол VPN (например, OpenVPN, L2TP/IPsec) и поддерживается вашим провайдером VPN.

Способ 2. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса

Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение часто могут мешать VPN-соединениям. Временно отключите эти приложения и попробуйте проверить связь или отсканировать нужное руководство или отправную точку. Если проблема решена, возможно, вам придется настроить параметры брандмауэра или антивируса, чтобы разрешить трафик VPN.

Метод 3. Проверка подключения к сети

Чтобы устранить неполадки с сетевым подключением, выполните следующие действия:

1. Проверьте локальную сеть. Убедитесь, что ваша локальная сеть (маршрутизатор, модем и т. д.) работает правильно. Перезагрузите устройства, чтобы исключить временные сбои.
2. Проверьте другие веб-сайты/службы. Попробуйте получить доступ к другим веб-сайтам или службам, чтобы определить, связана ли проблема с руководством/начальной точкой или это более широкая проблема с подключением.
3. Разрешение DNS: убедитесь, что настройки DNS настроены правильно. Вы можете попробовать использовать общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1).

Метод 4. Проверьте конфигурацию VPN-клиента

Проверьте конфигурацию вашего VPN-клиента и убедитесь, что она соответствует рекомендуемым настройкам. Найдите такие параметры, как «Разделенное туннелирование» или «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети». Отключение разделенного туннелирования и включение использования шлюза по умолчанию иногда может решить проблемы с подключением.

Способ 5: обратиться в службу поддержки VPN

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, пришло время обратиться в службу поддержки вашего провайдера VPN. У них есть опыт, который поможет вам в дальнейшем и решит любые конкретные проблемы, связанные с их услугами.

Невозможность выполнить проверку связи или сканирование учебных/начальных точек после успешного подключения к VPN может расстраивать. Однако с помощью методов устранения неполадок, изложенных в этой статье, вы сможете решить проблему и вернуться в нужное русло. Не забудьте дважды проверить настройки VPN-подключения, просмотреть настройки брандмауэра и антивируса, проверить сетевое подключение и при необходимости обратиться в службу поддержки вашего провайдера VPN. Приятного обучения!