Биометрическая аутентификация становится все более популярной, предлагая удобный и безопасный способ входа в систему на устройствах. Однако могут возникнуть проблемы, например, датчик отпечатков пальцев не работает на Lenovo ThinkBook 14 под управлением Windows 11. В этой статье мы рассмотрим различные методы устранения неполадок, сопровождаемые примерами кода, которые помогут вам решить эту проблему и восстановить функциональность вашего компьютера. датчик отпечатков пальцев.

Метод 1. Обновите драйверы датчика отпечатков пальцев
Устаревшие или несовместимые драйверы могут привести к неисправности датчика отпечатков пальцев. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы:

1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите в меню «Диспетчер устройств».
2. Разверните категорию «Биометрические устройства» или «Устройства пользовательского интерфейса».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на датчике отпечатков пальцев и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
5. Подождите, пока система установит последнюю версию драйвера.

Метод 2. Проверьте настройки Windows Hello
Windows Hello отвечает за управление биометрической аутентификацией в Windows 11. Убедитесь, что параметры настроены правильно:

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Аккаунты» и выберите «Параметры входа».
3. В Windows Hello проверьте, доступна ли и включена ли опция отпечатка пальца.
4. Если он отключен, нажмите «Настроить», чтобы перенастроить датчик отпечатков пальцев.

Метод 3. Проверьте настройки питания
Настройки питания иногда могут влиять на функциональность датчика отпечатков пальцев. Настройте параметры следующим образом:

1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните категорию «Биометрические устройства» или «Устройства пользовательского интерфейса».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на датчике отпечатков пальцев и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
5. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Метод 4. Выполните чистую загрузку
Иногда сторонние приложения или службы могут мешать работе датчика отпечатков пальцев. Выполните чистую загрузку, чтобы выявить и устранить любые конфликты:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «msconfig» и нажмите Enter.
3. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Службы».
4. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
6. Отключите все элементы автозагрузки, щелкнув каждый элемент правой кнопкой мыши и выбрав «Отключить».
7. Закройте диспетчер задач и нажмите «ОК» в окне «Конфигурация системы».
8. Перезагрузите компьютер.

Проблемы со сканером отпечатков пальцев на Lenovo ThinkBook 14 под управлением Windows 11 могут доставить неприятности. Однако, следуя методам, описанным в этой статье, вы можете устранить и решить проблему. Не забывайте обновлять драйверы, проверять настройки Windows Hello, проверять настройки электропитания и при необходимости выполнять чистую загрузку. Выполнив эти действия, вы сможете восстановить функциональность датчика отпечатков пальцев и насладиться удобством и безопасностью, которые он обеспечивает.