Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы с Защитником Windows в Windows 11. Вот несколько способов решения проблемы:
-
Обновите Windows. Убедитесь, что ваша операционная система Windows 11 обновлена. Microsoft часто выпускает обновления, содержащие исправления ошибок для Защитника Windows.
-
Перезапустите службу безопасности Windows: нажмите Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter. Найдите службы «Антивирусная служба Защитника Windows» и «Брандмауэр Защитника Windows», щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить». Это может помочь перезапустить службы и устранить временные проблемы.
-
Запустите средство устранения неполадок Защитника Windows. Откройте настройки Windows, нажав Win + I, перейдите к «Система», затем «Устранение неполадок» и нажмите «Другие средства устранения неполадок». Найдите и запустите средство устранения неполадок «Антивирусная программа Защитник Windows», чтобы автоматически обнаружить и устранить любые проблемы.
-
Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения. Некоторые сторонние антивирусные программы или программы обеспечения безопасности могут мешать работе Защитника Windows. Убедитесь, что у вас не установлено какое-либо другое антивирусное программное обеспечение, а если оно есть, рассмотрите возможность его удаления.
-
Выполните сканирование системы с помощью автономного Защитника Windows. Автономный Защитник Windows может помочь обнаружить и удалить постоянное вредоносное ПО. Откройте «Безопасность Windows», перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз», выберите «Параметры сканирования» и выберите «Автономное сканирование Защитника Windows».
-
Сброс настроек безопасности Windows. Откройте «Безопасность Windows», перейдите в раздел «Управление приложениями и браузером», нажмите «Настройки защиты на основе репутации» и выберите «По умолчанию».
-
Переустановите Защитника Windows. В некоторых случаях переустановка Защитника Windows может решить проблемы. Это можно сделать, открыв Windows PowerShell от имени администратора, выполнив команду «Get-WindowsCapability -Online | ? Name -like ‘WindowsDefender*’ | Remove-WindowsCapability –Online», а затем перезагрузив компьютер. После перезагрузки Защитник Windows будет автоматически переустановлен.